Las presentes Condiciones regulan
- el uso de esta Aplicación, y,
- cualquier otro Acuerdo relacionado o relación jurídica con el Propietario
de forma jurídicamente vinculante. Las palabras en mayúsculas se definen en la sección correspondiente de este documento.
El Usuario debe leer atentamente este documento.
Esta Aplicación es proporcionada por:
BPWL – España
Correo electrónico de contacto del propietario: julien@bpwl.com
Lo que el usuario debe saber de un vistazo
- Tenga en cuenta que algunas disposiciones de estas Condiciones sólo pueden aplicarse a determinadas categorías de Usuarios. En particular, algunas disposiciones pueden aplicarse únicamente a los Consumidores o a aquellos Usuarios que no tengan la condición de Consumidores. Tales limitaciones se mencionan siempre explícitamente dentro de cada cláusula afectada. A falta de tal mención, las cláusulas se aplican a todos los Usuarios.
- El derecho de desistimiento sólo se aplica a los consumidores europeos. El derecho de desistimiento, también llamado comúnmente derecho de cancelación en el Reino Unido, se denomina sistemáticamente «derecho de desistimiento» en este documento.
CONDICIONES DE USO
A menos que se especifique lo contrario, las condiciones de uso detalladas en esta sección se aplican de forma general al utilizar esta Aplicación.
Pueden aplicarse condiciones de uso o acceso únicas o adicionales en escenarios específicos y, en tales casos, se indican adicionalmente en este documento.
Al utilizar esta Aplicación, los Usuarios confirman cumplir los siguientes requisitos:
- No hay restricciones para los usuarios en cuanto a ser consumidores o usuarios empresariales;
Registro de la cuenta
Para utilizar el Servicio, los Usuarios pueden registrarse o crear una cuenta de Usuario, proporcionando todos los datos o información requeridos de forma completa y veraz.Los Usuarios también pueden utilizar el Servicio sin registrarse o crear una cuenta de Usuario, sin embargo, esto puede causar una disponibilidad limitada de ciertas características o funciones.
Los usuarios son responsables de mantener sus credenciales de acceso confidenciales y seguras. Por este motivo, también se exige a los Usuarios que elijan contraseñas que cumplan los estándares de seguridad más elevados permitidos por esta Aplicación.
Al registrarse, los Usuarios aceptan ser plenamente responsables de todas las actividades que se produzcan bajo su nombre de usuario y contraseña.Los Usuarios están obligados a informar inmediatamente y sin ambigüedades al Propietario a través de los datos de contacto indicados en este documento, si creen que su información personal, incluyendo pero no limitándose a las cuentas de Usuario, credenciales de acceso o datos personales, ha sido violada, divulgada indebidamente o robada.
Cancelación de la cuenta
Los usuarios pueden cancelar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento haciendo lo siguiente:
- Poniéndose en contacto directamente con el Propietario a través de los datos de contacto que figuran en este documento.
Suspensión y supresión de la cuenta
El Propietario se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso las cuentas de Usuario que considere inapropiadas, ofensivas o que infrinjan estas Condiciones.
La suspensión o eliminación de las cuentas de los Usuarios no dará derecho a los Usuarios a ninguna reclamación por compensación, daños o reembolso.
La suspensión o eliminación de cuentas por causas imputables al Usuario no le exime del pago de las tasas o precios aplicables.
Contenido de esta aplicación
A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en esta Aplicación es propiedad o ha sido proporcionado por el Propietario o sus licenciantes.
El Propietario se compromete a hacer todo lo posible para garantizar que el contenido proporcionado en esta Aplicación no infringe ninguna disposición legal aplicable ni los derechos de terceros. En tales casos, sin perjuicio de las prerrogativas legales de los Usuarios para hacer valer sus derechos, se ruega a los Usuarios que comuniquen preferentemente las reclamaciones relacionadas utilizando los datos de contacto facilitados en este documento.
Derechos relativos al contenido de esta Aplicación – Todos los derechos reservados
El Propietario ostenta y se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre dichos contenidos.
Por lo tanto, los usuarios no podrán utilizar dichos contenidos de ninguna manera que no sea necesaria o implícita en el uso adecuado del Servicio.
En particular, pero sin limitación, los Usuarios no pueden copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos a continuación), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/asignar a terceros o crear trabajos derivados del contenido disponible en esta Aplicación, ni permitir que terceros lo hagan a través del Usuario o su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.
Cuando se indique explícitamente en esta Aplicación, el Usuario podrá descargar, copiar y/o compartir algunos contenidos disponibles a través de esta Aplicación para su único uso personal y no comercial y siempre que se implementen correctamente las atribuciones de derechos de autor y todas las demás atribuciones solicitadas por el Propietario.
Cualquier limitación o excepción legal aplicable a los derechos de autor no se verá afectada.
Acceso a recursos externos
A través de esta Aplicación, los Usuarios pueden tener acceso a recursos externos proporcionados por terceros. Los usuarios reconocen y aceptan que el Propietario no tiene control sobre dichos recursos y, por lo tanto, no es responsable de su contenido y disponibilidad.
Las condiciones aplicables a cualquier recurso proporcionado por terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesión de derechos sobre contenidos, resultan de los términos y condiciones de cada uno de dichos terceros o, en su defecto, de la legislación legal aplicable.
Uso aceptable
Esta Aplicación y el Servicio sólo pueden utilizarse dentro del ámbito para el que se prestan, en virtud de las presentes Condiciones y de la legislación aplicable.
Los usuarios son los únicos responsables de asegurarse de que su uso de esta Aplicación y/o del Servicio no infringe ninguna ley, normativa o derecho de terceros aplicable.
Por lo tanto, el Propietario se reserva el derecho de tomar cualquier medida apropiada para proteger sus intereses legítimos, incluyendo denegar a los Usuarios el acceso a esta Aplicación o al Servicio, rescindir contratos, denunciar cualquier conducta indebida realizada a través de esta Aplicación o del Servicio a las autoridades competentes -tales como autoridades judiciales o administrativas- siempre que los Usuarios realicen o se sospeche que realicen cualquiera de las siguientes actividades:
- infrinja las leyes, reglamentos y/o estas Condiciones;
- infringir ningún derecho de terceros;
- perjudicar considerablemente los intereses legítimos del Propietario;
- ofender al Propietario o a terceros.
«Díselo a un amigo»
Esta Aplicación ofrece a los Usuarios la oportunidad de recibir ventajas si, como resultado de su recomendación, cualquier nuevo Usuario compra un Producto ofrecido en esta Aplicación.Para beneficiarse de esta oferta, los Usuarios pueden invitar a otros a comprar los Productos de esta Aplicación enviándoles un código «díselo a un amigo» proporcionado por el Propietario. Si en el momento de la compra de los Productos de esta Aplicación alguna de las personas invitadas canjea un código «dígaselo a un amigo», el Usuario invitado recibirá la ventaja o el beneficio (por ejemplo: una reducción de precio, una función de servicio adicional, una mejora, etc.) especificado en esta Aplicación.Los códigos «dígaselo a un amigo» pueden estar limitados a Productos específicos entre los ofrecidos en esta Aplicación.
El Propietario se reserva el derecho a poner fin a la oferta en cualquier momento a su entera discreción.
Aunque no se aplica ninguna limitación general al número de personas que pueden ser invitadas, la cantidad de ventajas o beneficios que puede recibir cada Usuario que invita puede ser limitada.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Productos de pago
Algunos de los Productos proporcionados en esta Aplicación, como parte del Servicio, se proporcionan previo pago.
Las tarifas, duración y condiciones aplicables a la compra de dichos Productos se describen a continuación y en las secciones correspondientes de esta Solicitud.
Descripción del producto
Los precios, las descripciones o la disponibilidad de los Productos se indican en las secciones correspondientes de esta Solicitud y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Aunque los Productos de esta Aplicación se presentan con la mayor exactitud técnicamente posible, la representación en esta Aplicación a través de cualquier medio (incluyendo, según sea el caso, material gráfico, imágenes, colores, sonidos) es sólo de referencia y no implica ninguna garantía en cuanto a las características del Producto adquirido.
Las características del Producto elegido se detallarán durante el proceso de compra.
Proceso de compra
Todos los pasos realizados desde la elección de un Producto hasta el envío del pedido forman parte del proceso de compra.
El proceso de compra incluye estos pasos:
- Los usuarios deben elegir el Producto deseado y verificar su selección de compra.
- Tras haber revisado la información mostrada en la selección de compra, los Usuarios pueden realizar el pedido enviándolo.
Envío de pedidos
Cuando el Usuario envía un pedido, se aplica lo siguiente:
- La presentación de un pedido determina la celebración del contrato y, por lo tanto, crea para el Usuario la obligación de pagar el precio, los impuestos y posibles tasas y gastos adicionales, tal y como se especifica en la página del pedido.
- En caso de que el Producto adquirido requiera una aportación activa por parte del Usuario, como el suministro de información o datos personales, especificaciones o deseos especiales, el envío del pedido crea la obligación para el Usuario de cooperar en consecuencia.
- Una vez enviado el pedido, los Usuarios recibirán un recibo confirmando que el pedido ha sido recibido.
Todas las notificaciones relacionadas con el proceso de compra descrito se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a tales efectos.
Precios
Durante el proceso de compra y antes de enviar el pedido, se informa a los usuarios de las tasas, impuestos y costes (incluidos, en su caso, los gastos de envío) que se les cobrarán.
En esta Aplicación se muestran los precios:
- con o sin las tasas, impuestos y costes aplicables, en función de la sección por la que navegue el Usuario.
Ofertas y descuentos
El Propietario podrá ofrecer descuentos u ofertas especiales por la compra de Productos. Cualquier oferta o descuento de este tipo estará siempre sujeta a los criterios de elegibilidad y a los términos y condiciones establecidos en la sección correspondiente de esta Solicitud.
Las ofertas y descuentos se conceden siempre a discreción del Propietario.
Las ofertas o descuentos repetidos o recurrentes no crean ninguna reclamación/título o derecho que los Usuarios puedan hacer valer en el futuro.
Según los casos, los descuentos u ofertas serán válidos por tiempo limitado o hasta agotar existencias. Si una oferta o descuento está limitada en el tiempo, las indicaciones horarias se refieren a la zona horaria del Propietario, tal y como se indica en los datos de localización del Propietario en este documento, a menos que se especifique lo contrario.
Modalidades de pago
La información relativa a los métodos de pago aceptados está disponible durante el proceso de compra.
Algunos métodos de pago pueden estar sujetos a condiciones o comisiones adicionales. En tales casos, la información relacionada puede encontrarse en la sección correspondiente de esta solicitud.
Todos los pagos se procesan de forma independiente a través de servicios de terceros. Por lo tanto, esta Aplicación no recoge ninguna información de pago -como los datos de la tarjeta de crédito-, sino que sólo recibe una notificación una vez que el pago se ha completado con éxito.
Si un pago a través de los métodos disponibles falla o es rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Propietario no tendrá ninguna obligación de cumplir con la orden de compra. Los posibles costes o tasas derivados del impago o la denegación de pago correrán a cargo del Usuario.
Pago del precio a plazos
El pago del precio de compra podrá liquidarse en dos o más plazos, dentro de los plazos especificados en esta Solicitud o comunicados de otro modo por el Propietario.Determinados Productos podrán quedar excluidos de este modelo de pago.Si el Usuario incumple alguno de los plazos de pago, la totalidad del importe pendiente será inmediatamente exigible.
Moneda virtual para uso exclusivo dentro de esta Aplicación
En esta Aplicación se pueden realizar ciertos pagos utilizando una Moneda Virtual. A menos que se indique lo contrario, dicha Moneda Virtual no es negociable, canjeable ni redimible contra ninguna moneda tradicional, ninguna otra moneda digital abierta, bienes ni ningún otro valor.
Al comprar Moneda Virtual, los Usuarios reconocen y entienden que sólo podrán utilizarla dentro de esta Aplicación para los fines expresamente autorizados por el Propietario en el marco de sus Servicios. Los Usuarios también reconocen y aceptan que no pueden transferir, comprar, vender o intercambiar dicha Moneda Virtual fuera del Servicio.
En consecuencia, los Usuarios no pueden sublicenciar, comerciar, vender o intentar vender Moneda Virtual por dinero, o intercambiar Moneda Virtual por valor de ningún tipo fuera de la oferta dedicada proporcionada por el Propietario a través de esta Aplicación. Cualquier uso o transacción prohibidos se considerarán nulos y podrían dar lugar a acciones legales contra el Usuario.
En caso de rescisión del contrato o de la cuenta por cualquier causa imputable al Usuario, todas y cada una de las Divisas Virtuales no utilizadas se perderán y no se concederá ningún reembolso.
Autorización para futuros pagos con PayPal
Si los Usuarios autorizan la función PayPal que permite futuras compras, esta Aplicación almacenará un código de identificación vinculado a la cuenta PayPal de los Usuarios. Esto autorizará a esta Aplicación a procesar automáticamente pagos de compras futuras o cuotas recurrentes de compras pasadas.
Esta autorización puede revocarse en cualquier momento, ya sea poniéndose en contacto con el Propietario o modificando la configuración de usuario que ofrece PayPal.
Conservación de la propiedad del producto
Hasta que el Propietario no reciba el pago del precio total de compra, los Productos pedidos no pasarán a ser propiedad del Usuario.
Conservación de los derechos de uso
Los usuarios no adquieren ningún derecho a utilizar el Producto adquirido hasta que el Propietario reciba el precio total de la compra.
Derecho contractual de rescisión
El Propietario concede a los Usuarios un derecho contractual a desistir de la compra en los términos y condiciones descritos en el apartado correspondiente de esta Solicitud en el plazo de 30 días desde la celebración del contrato.
Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada por el Usuario y de la forma especificada en el resumen del pedido.
En el momento de la entrega, el Usuario deberá verificar el contenido de la entrega y comunicar las anomalías sin demora indebida, utilizando los datos de contacto facilitados en este documento o descritos en el albarán de entrega. Los usuarios pueden negarse a aceptar el paquete si está visiblemente dañado.
Las mercancías se entregan en los países o territorios especificados en la sección correspondiente de esta Solicitud.
Los plazos de entrega se especifican en esta Solicitud o durante el proceso de compra.
Salvo que se especifique lo contrario en esta Solicitud o se acuerde con los Usuarios, los Productos se entregarán en un plazo de treinta (30) días desde la compra.
Entrega fallida
El Propietario no se responsabiliza de los errores en la entrega debidos a inexactitudes o a que el Usuario no haya cumplimentado la orden de compra, ni de los daños o retrasos tras la entrega al transportista si ésta ha sido organizada por el Usuario.
Si los bienes no se reciben o recogen en el momento o dentro del plazo especificado, los bienes se devolverán al Propietario, quien se pondrá en contacto con el Usuario para programar un segundo intento de entrega o para acordar el curso de acción futuro.
Salvo acuerdo en contrario, cualquier intento de entrega a partir del segundo correrá a cargo del Usuario.
Entrega de contenidos digitales
Salvo que se indique lo contrario, los contenidos digitales adquiridos en esta Aplicación se entregan mediante descarga en el dispositivo o dispositivos elegidos por los Usuarios.
Los usuarios reconocen y aceptan que, para descargar y/o utilizar el Producto, el dispositivo o dispositivos previstos y su software respectivo (incluidos los sistemas operativos) deben ser legales, de uso común, actualizados y acordes con los estándares actuales del mercado.
Los usuarios reconocen y aceptan que la posibilidad de descargar el Producto adquirido puede estar limitada en el tiempo y en el espacio.
Prestación de servicios
El servicio adquirido se prestará o se pondrá a disposición en el plazo especificado en esta Solicitud o comunicado antes del envío del pedido.
Duración del contrato
Período de prueba
Los usuarios tienen la opción de probar esta Aplicación o los Productos seleccionados durante un periodo de prueba limitado y no renovable, sin coste alguno. Es posible que algunas características o funciones de esta Aplicación no estén disponibles para los Usuarios durante el período de prueba. En esta Aplicación se especificarán otras condiciones aplicables al período de prueba, incluida su duración.
El periodo de prueba finalizará automáticamente y no se convertirá en ningún Producto de pago a menos que el Usuario adquiera activamente dicho Producto de pago.
Suscripciones
Las suscripciones permiten a los Usuarios recibir un Producto de forma continua o regular a lo largo del tiempo. A continuación se describen los detalles relativos al tipo de suscripción y a la rescisión.
Abonos de duración determinada
Las suscripciones de pago de duración determinada comienzan el día en que el Propietario recibe el pago y duran el periodo de suscripción elegido por el Usuario o especificado de otro modo durante el proceso de compra.
Una vez finalizado el periodo de suscripción, el Producto dejará de ser accesible.
Derechos de los usuarios
Derecho de retractación
Salvo excepciones, el Usuario podrá desistir del contrato en el plazo indicado a continuación (generalmente 14 días), por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Los usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de desistimiento en esta sección.
A quién se aplica el derecho de desistimiento
A menos que se mencione a continuación alguna excepción aplicable, los Usuarios que sean Consumidores Europeos gozan de un derecho de cancelación legal en virtud de las normas de la UE, para desistir de contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del plazo especificado aplicable a su caso, por cualquier motivo y sin justificación.
Los usuarios que no se ajusten a esta calificación, no podrán beneficiarse de los derechos descritos en esta sección.
Ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, el Usuario deberá enviar al Propietario una declaración inequívoca de su intención de desistir del contrato.
Para ello, los usuarios pueden utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en la sección «definiciones» de este documento. No obstante, los usuarios son libres de manifestar su intención de rescindir el contrato mediante una declaración inequívoca de cualquier otra forma adecuada. Con el fin de respetar el plazo en el que pueden ejercer dicho derecho, los Usuarios deben enviar la notificación de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
¿Cuándo expira el plazo de desistimiento?
- En lo que respecta a la compra de bienes, el plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que el Usuario o un tercero -distinto del transportista y designado por el Usuario- tome posesión física de los bienes.
- En relación con la compra de varias mercancías pedidas conjuntamente pero entregados por separado o en caso de compra de un único bien consistente en múltiples lotes o piezas entregados por separado, el plazo de desistimiento expirará 14 días después del día en que el Usuario o un tercero – distinto del transportista y designado por el Usuario – adquiera la posesión física del último bien, lote o pieza.
Efectos de la abstinencia
Los usuarios que rescindan correctamente un contrato serán reembolsados por el Propietario de todos los pagos efectuados al Propietario, incluidos, en su caso, los que cubran los costes de entrega.
No obstante, no se reembolsará ningún coste adicional derivado de la elección de un método de entrega concreto que no sea el tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por el Propietario.
Dicho reembolso se efectuará sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que el Propietario sea informado de la decisión del Usuario de rescindir el contrato. Salvo acuerdo en contrario con el Usuario, los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo medio de pago empleado para procesar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún coste o tasa como consecuencia de dicho reembolso.
…en la compra de bienes físicos
A menos que el Propietario se haya ofrecido a recoger los bienes, los Usuarios deberán devolver los bienes o entregarlos al Propietario, o a una persona autorizada por éste para recibir los bienes, sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días a partir del día en que hayan comunicado su decisión de desistir del contrato.
El plazo se cumple si la mercancía se entrega al transportista, o se devuelve de otro modo como se ha indicado anteriormente, antes de que expire el plazo de 14 días para devolver la mercancía. El reembolso podrá retenerse hasta la recepción de los bienes o hasta que los Usuarios hayan presentado pruebas de haber devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
El usuario sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos ajena a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario.
Garantías
Garantía legal de conformidad de las mercancías
Según la legislación de la UE, durante un periodo mínimo de 2 años tras la entrega, los comerciantes garantizan la conformidad de los bienes que venden. Esto significa que los comerciantes deben garantizar que los bienes adquiridos tienen la calidad prometida, o la calidad que cabe razonablemente esperar, funcionalidad o características durante al menos dos años después de haber sido entregados al comprador.
Cuando los Usuarios tengan la condición de Consumidores Europeos, la garantía legal de conformidad de los bienes se aplicará a los artículos disponibles en esta Aplicación de acuerdo con la legislación del país de su residencia habitual.
La legislación nacional de dicho país puede conceder a dichos Usuarios derechos más amplios.
Los consumidores que no tengan la condición de europeos podrán beneficiarse de la garantía legal de los derechos de conformidad con arreglo a la legislación del país de su residencia habitual.
Garantía de devolución de los productos
Sin perjuicio de cualquier derecho legal aplicable, el Propietario concede a los Usuarios el derecho a cancelar una compra con la que no estén satisfechos, y obtener un reembolso, en un plazo de 15 días a partir del día en que se hayan entregado los bienes adquiridos.
El Propietario reembolsará el precio del Producto adquirido utilizando el mismo método de pago que en la transacción original.Para hacer uso de este derecho, los Usuarios deberán enviar una notificación inequívoca al Propietario. Aunque no es necesaria una motivación, se ruega a los usuarios que especifiquen la razón por la que solicitan la garantía de devolución del dinero.
En el mismo plazo indicado anteriormente, los Usuarios también deberán devolver los bienes adquiridos al Propietario a su cargo, asegurándose de que no presenten daños, estén limpios y sean aptos para la reventa. Una vez recibida la mercancía, el Propietario comprobará que se cumplen todas las condiciones aplicables a la garantía de devolución del dinero y, en caso afirmativo, reembolsará el precio de compra.
Garantía de devolución del dinero por los servicios prestados
Sin perjuicio de los derechos legales aplicables, el Propietario concede a los Usuarios el derecho a desistir de la compra de un servicio con el que no estén satisfechos, y a obtener el reembolso de su importe, en el plazo de 15 días a partir del día en que se formalizó el contrato.
El Propietario reembolsará el precio del Producto adquirido utilizando el mismo método de pago que en la transacción original.Para hacer uso de este derecho, los Usuarios deberán enviar una notificación inequívoca al Propietario. Aunque no es necesaria una motivación, se ruega a los usuarios que especifiquen la razón por la que solicitan la garantía de devolución del dinero.
Una vez recibida dicha notificación, el Propietario comprobará que se cumplen todas las condiciones aplicables a la garantía de devolución del dinero y, en caso afirmativo, reembolsará el precio de compra. En este caso, los Usuarios dejarán de tener acceso al servicio adquirido.
Responsabilidad e indemnización
Usuarios australianos
Limitación de responsabilidad
Nada en estos Términos excluye, restringe o modifica cualquier garantía, condición, garantía, derecho o recurso que el Usuario pueda tener en virtud de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) o cualquier legislación estatal y territorial similar y que no pueda ser excluida, restringida o modificada (derecho no excluible). En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad ante el Usuario, incluida la responsabilidad por incumplimiento de un derecho no excluible y la responsabilidad que no se excluya de otro modo en virtud de las presentes Condiciones de uso, se limita, a discreción exclusiva del Propietario, a la nueva prestación de los servicios o al pago del coste de la nueva prestación de los servicios.
Usuarios de EE.UU.
Exclusión de garantías
Esta Aplicación se proporciona estrictamente «tal cual» y «según disponibilidad». El uso del Servicio corre por cuenta y riesgo del Usuario. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Propietario renuncia expresamente a todas las condiciones, representaciones y garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, incluyendo, pero no limitado a, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por el usuario del propietario o a través del Servicio creará ninguna garantía que no esté expresamente indicada en este documento.
Sin perjuicio de lo anterior, el Propietario, sus subsidiarias, afiliados, licenciantes, funcionarios, directores, agentes, co-marcadores, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea preciso, confiable o correcto; que el Servicio cumplirá con los requisitos de los Usuarios; que el Servicio estará disponible en cualquier momento o lugar en particular, ininterrumpido o seguro; que cualquier defecto o error será corregido; o que el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo a través del uso del Servicio se descarga por cuenta y riesgo del usuario, que será el único responsable de cualquier daño que se produzca en el sistema informático o dispositivo móvil del usuario o de la pérdida de datos que resulte de dicha descarga o del uso del Servicio por parte del usuario.
El Propietario no avala, garantiza ni asume responsabilidad alguna por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través del Servicio o de cualquier sitio web o servicio hipervinculado, y el Propietario no será parte ni supervisará en modo alguno ninguna transacción entre los Usuarios y terceros proveedores de productos o servicios.
El Servicio puede resultar inaccesible o no funcionar correctamente con el navegador web, el dispositivo móvil y/o el sistema operativo de los Usuarios. El propietario no se hace responsable de los daños reales o percibidos derivados del contenido, funcionamiento o uso de este Servicio.
La legislación federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión y limitación de determinadas garantías implícitas. Las exclusiones anteriores pueden no aplicarse a los Usuarios. Este Acuerdo otorga a los Usuarios derechos legales específicos, y los Usuarios también pueden tener otros derechos que varían de un estado a otro. Las renuncias y exclusiones de este acuerdo no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable.
Limitaciones de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso el Propietario, y sus subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-marcadores, socios, proveedores y empleados serán responsables de
- cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo sin limitación los daños por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan o estén relacionados con el uso o la imposibilidad de uso del Servicio; y
- cualquier daño, pérdida o perjuicio resultante de piratería informática, manipulación u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o de la cuenta de Usuario o de la información contenida en los mismos;
- cualquier error, equivocación o inexactitud del contenido;
- lesiones personales o daños materiales, de cualquier naturaleza, resultantes del acceso o uso del Servicio por parte del Usuario;
- cualquier acceso o uso no autorizado de los servidores seguros del Propietario y/o de toda la información personal almacenada en ellos;
- cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el Servicio;
- los errores, virus, troyanos o similares que puedan transmitirse al Servicio o a través del mismo;
- cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio; y/o
- la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso el Propietario, y sus subsidiarias, afiliados, oficiales, directores, agentes, co-marcadores, socios, proveedores y empleados serán responsables de ninguna reclamación, procedimiento, responsabilidades, obligaciones, daños, pérdidas o costes en una cantidad superior a la cantidad pagada por el Usuario al Propietario en virtud del presente en los 12 meses anteriores, o el período de duración de este acuerdo entre el Propietario y el Usuario, el que sea más corto.
Esta sección de limitación de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, independientemente de que la presunta responsabilidad se base en un contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otro fundamento, incluso si la empresa ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no ser aplicables al Usuario. Las condiciones otorgan al Usuario derechos legales específicos, y el Usuario también puede tener otros derechos que varían de una jurisdicción a otra. Las renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad en virtud de los términos no se aplicarán en la medida prohibida por la legislación aplicable.
Indemnización
El Usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne al Propietario y a sus subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-marcadores, socios, proveedores y empleados de y contra cualquiera y todas las reclamaciones o demandas, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas, y gastos, incluyendo, pero no limitado a, honorarios y gastos legales, derivados de
- El uso y acceso del Usuario al Servicio, incluyendo cualquier dato o contenido transmitido o recibido por el Usuario;
- La violación de estos términos por parte del usuario, incluyendo, pero no limitado a, el incumplimiento por parte del usuario de cualquiera de las representaciones y garantías establecidas en estos términos;
- La violación por parte del usuario de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de privacidad o de propiedad intelectual;
- Violación por parte del usuario de cualquier ley, norma o reglamento;
- cualquier contenido que se envíe desde la cuenta del Usuario, incluido el acceso de terceros con el nombre de usuario único, la contraseña u otra medida de seguridad del Usuario, si procede, incluida, entre otras, la información engañosa, falsa o inexacta;
- Conducta dolosa del usuario; o
- disposición legal por parte del Usuario o sus afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-brandeadores, socios, proveedores y empleados en la medida permitida por la ley aplicable.
Disposiciones comunes
No Renuncia
El hecho de que el Propietario no haga valer cualquier derecho o disposición en virtud de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia se considerará una renuncia posterior o continuada de dicho término o de cualquier otro término.
Interrupción del servicio
Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Propietario se reserva el derecho de interrumpir el Servicio para realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, informando debidamente a los Usuarios.
Dentro de los límites de la ley, el Propietario también puede decidir suspender o terminar el Servicio por completo. Si se pone fin al Servicio, el Propietario cooperará con los Usuarios para que puedan retirar los Datos Personales o la información de conformidad con la legislación aplicable.
Además, el Servicio podría no estar disponible debido a razones fuera del control razonable del Propietario, como «fuerza mayor» (por ejemplo, acciones laborales, averías de infraestructura o apagones, etc.).
Reventa de servicios
Los usuarios no pueden reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de esta Aplicación y de su Servicio sin el permiso previo, expreso y por escrito del Propietario, concedido directamente o a través de un programa legítimo de reventa.
Política de privacidad
Para obtener más información sobre el uso de sus Datos Personales, los Usuarios pueden consultar la política de privacidad de esta Aplicación.
Derechos de propiedad intelectual
Sin perjuicio de cualquier disposición más específica de estas Condiciones, cualquier derecho de propiedad intelectual, como derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente y derechos de diseño relacionados con esta Aplicación son propiedad exclusiva del Propietario o de sus licenciantes y están sujetos a la protección otorgada por las leyes aplicables o los tratados internacionales relativos a la propiedad intelectual.
Todas las marcas comerciales -nominales o figurativas- y todas las demás marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparecen en relación con esta Aplicación son, y seguirán siendo, propiedad exclusiva del Propietario o de sus licenciantes y están sujetas a la protección otorgada por las leyes aplicables o los tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.
Modificaciones de las presentes Condiciones
El Propietario se reserva el derecho de enmendar o modificar de otro modo estas Condiciones en cualquier momento. En tales casos, el Propietario informará adecuadamente al Usuario de estos cambios.
Dichos cambios sólo afectarán a la relación con el Usuario para el futuro.
El uso continuado del Servicio significará la aceptación por parte del Usuario de las Condiciones revisadas. Si los Usuarios no desean quedar vinculados por los cambios, deberán dejar de utilizar el Servicio. En caso de no aceptar las Condiciones revisadas, cualquiera de las partes podrá rescindir el Contrato.
La versión anterior aplicable regirá la relación anterior a la aceptación del Usuario. El Usuario puede obtener cualquier versión anterior del Propietario.
Si así lo exige la legislación aplicable, el Propietario especificará la fecha en la que entrarán en vigor las Condiciones modificadas.
Cesión de contrato
El Propietario se reserva el derecho a transferir, ceder, enajenar por novación o subcontratar cualquiera o todos los derechos u obligaciones derivados de las presentes Condiciones, teniendo en cuenta los legítimos intereses del Usuario. Las disposiciones relativas a los cambios de estas Condiciones se aplicarán en consecuencia.
Los usuarios no pueden ceder o transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos de ninguna manera, sin el permiso escrito del Propietario.
Contactos
Todas las comunicaciones relacionadas con el uso de esta Aplicación deben enviarse utilizando la información de contacto indicada en este documento.
Divisibilidad
En caso de que alguna disposición de estas Condiciones se considere o resulte inválida o inaplicable en virtud de la legislación aplicable, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará a la validez de las disposiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
Usuarios de EE.UU.
Cualquier disposición inválida o inaplicable será interpretada, interpretada y reformada en la medida razonablemente necesaria para hacerla válida, aplicable y coherente con su intención original. Las presentes Condiciones constituyen el Acuerdo íntegro entre los Usuarios y el Propietario con respecto al objeto de las mismas, y sustituyen a todas las demás comunicaciones, incluidos, entre otros, todos los acuerdos anteriores, entre las partes con respecto a dicho objeto. Estas Condiciones se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
Usuarios de la UE
En caso de que alguna disposición de las presentes Condiciones sea o se considere nula, inválida o inaplicable, las partes harán todo lo posible por llegar a un acuerdo amistoso sobre disposiciones válidas y aplicables que sustituyan a las partes nulas, inválidas o inaplicables. En caso de no lograrlo, las disposiciones nulas, inválidas o inaplicables se sustituirán por las disposiciones legales aplicables, si así lo permite o establece la legislación aplicable.
Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o imposibilidad de aplicar una disposición concreta de estas Condiciones no anulará la totalidad del Contrato, a menos que las disposiciones eliminadas sean esenciales para el Contrato, o de tal importancia que las partes no habrían celebrado el contrato si hubieran sabido que la disposición no sería válida, o en los casos en que las disposiciones restantes se tradujeran en una dificultad inaceptable para cualquiera de las partes.
Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por la legislación del lugar en el que tiene su sede el Propietario, tal y como se indica en la sección correspondiente de este documento, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Excepción para los consumidores europeos
No obstante, con independencia de lo anterior, si el Usuario tiene la condición de Consumidor Europeo y tiene su residencia habitual en un país cuya legislación prevea una norma de protección de los consumidores más estricta, prevalecerá dicha norma más estricta.
Jurisdicción
La competencia exclusiva para decidir sobre cualquier controversia derivada o relacionada con estas Condiciones corresponde a los tribunales del lugar donde el Propietario tenga su sede, tal y como se indica en la sección correspondiente de este documento.
Excepción para los consumidores europeos
Lo anterior no se aplica a los Usuarios que tengan la consideración de Consumidores Europeos, ni a los Consumidores establecidos en Suiza, Noruega o Islandia.
Resolución de litigios
Resolución amistosa de litigios
Los usuarios pueden plantear cualquier disputa al Propietario, que intentará resolverla amistosamente.
Si bien el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales permanecerá siempre intacto, en caso de cualquier controversia relativa al uso de esta Aplicación o del Servicio, se ruega a los Usuarios que se pongan en contacto con el Propietario en los datos de contacto facilitados en este documento.
El Usuario puede enviar la reclamación, incluyendo una breve descripción y, si procede, los detalles del pedido, compra o cuenta relacionados, a la dirección de correo electrónico del Propietario especificada en este documento.
El Propietario tramitará la queja sin demora indebida y en un plazo de 21 días a partir de su recepción.
Resolución de litigios en línea para los consumidores
La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea para la resolución alternativa de litigios que facilita un método extrajudicial para resolver cualquier conflicto relacionado con los contratos de venta y servicios en línea y derivado de ellos.
En consecuencia, cualquier consumidor europeo puede utilizar dicha plataforma para resolver cualquier litigio derivado de contratos celebrados en línea. La plataforma está disponible en el siguiente enlace.